大学是一个小社会，在这个小社会中，最能够给予我们归属感的便是宿舍。宿舍本应是同窗好友共同进步的摇篮，是大学生共同成长的温馨港湾。然而，近期社会上广泛流传的各类宿舍不和与矛盾问题，甚至人身伤害事件，都暴露出大学生人际关系处理的种种问题。

笔者就宿舍关系这一问题随机调查了济南大学的一些在校生：

寝室是我们的家，温馨的宿舍就是我们这些求学人的港湾。一个宿舍中，大家性格迥异，摩擦、纠纷肯定会有，我们更应冷静处理，站在对方的角度，大事化小、小事化了，好兄弟依旧是好兄弟。

寝室关系对我们很重要，同学间的差距是造成寝室问题的原因之一。另一方面，追名逐利、攀比心理等浮躁因素也给大学生心理造成了些许阴影。舍友要在一起生活四年，对彼此坦诚相待，大家将会成为一辈子的好朋友。

正如这些同学所说，寝室关系是大学生活中最重要的关系之一。宿舍，不仅在同学们的生活上扮演了家的角色，在学习上承担了“支持者”的角色，更是被同学们赋予了寄托的含义。社会调查显示，人际关系是大学生心理咨询中的“大头”，以宿舍关系为例，人际关系不和多由问题处理不及时与欠妥善导致的。极端个案是少数，但过度竞争、缺乏包容、交流匮乏、“自我意识”膨胀等却导致学生之间小矛盾不断。

通过笔者观察发现，寝室交流不是“面对面”地直接交谈，而是“背对背”交流。每一个同学都有一个相对的私人空间，几乎每人一台笔记本、一部手机，“微博控”、“手机控”成了学生中很大的一个群体，网络带来的快速、新鲜的交流方式反而要比与室友交谈更有吸引力。笔者还发现，每个寝室都会有那么一两个同学挂着“床帘”，甚至有寝室人人都挂上了帘子“与世隔绝”，室友只能“只闻其声、不见其人”。此外寝室内每人必备“床上折叠书桌”一张，一张桌子方便了床上上网、学习，但也拉开了舍友间心的距离，从“面对面”变成了“背对背”。

琐事与差异对寝室关系也具有巨大破坏力。作息时间的不同，喜欢“开夜车”的同学影响到睡觉的同学；卫生习惯的不同，有人有洁癖，可有人就不喜欢打扫卫生。有的人性格大大咧咧，行为语言不注意就可能引起别人的反感。来自不同地区、不同家庭，从小接受不同环境的熏陶，也会使得人与人的思想观念出现差异，思想上的摩擦也会影响人际关系。究竟宿舍小摩擦与小矛盾背后存在着多大的人际关系缺口？新一代的大学生又该如何处理人际关系呢？

其实真的很简单。我们可以试着拆下自己的“床帘”，关上不断闪出对话框的电脑，与室友促膝长谈，谈一谈新闻、聊一聊书籍音乐。对于“我与你”之间习惯、性格等方面的差异，为何不坐下来谈一谈呢？“求同存异”也是一种相处之道。大家一起为宿舍定一个作息时间表、做一个值日表；宿舍里定期开一个小小的卧谈会，敞开心扉的畅谈一番。沟通也不仅限于交谈，它蕴藏于生活的各个方面，比如对于某事的看法，大家交换意见，会有分歧，但在思维的摩擦碰撞之下，我们才更加了解彼此。前苏联作家卡维林也曾经说过：“推心置腹的谈话是心灵的展示。”所以在沟通中将矛盾化为玉帛是一种不错的方式。

生活中摩擦、矛盾不可避免。“懂得尊重，学会宽容，平等对待”是正确的处世之道。孔子云：“小人同而不和，君子和而不同。”大学生们更偏向于个性化、自由化的追求，面对形形色色的差异，我们更应该尊重差异，加强理解。只有宽容尊重，才能消除隔阂。此外，我们可以多开展集体聚餐、出游等趣味性活动，在互动中增加交流。学生组织也应该发挥作用，开展情感交流会、宿舍互动游戏、人际交往类书籍共享等有意义的活动，为同学们创造更多情感交流的机会。

同时，拥有良好的人际关系还需要灵活的小技巧。学会无私地关心室友，室友生活不顺，我们要及时关心，或许只是一个微笑，只是一句简单的问候，亦或是静静的聆听，都能为室友带去温暖。学会赞美，真心去夸赞室友的优点，去欣赏室友的闪光之处。学会分享，像与家人分享那样与室友分享，分享好的学习资源，分享美食，分享书籍，在分享中找到彼此之间的契合点，在分享之中去增进情感。

戴尔·卡耐基曾经说过：“一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧。”正确处理人际关系有效避免生活中不必要的摩擦，更是大学生适应社会能力的综合体现。大学生人际交往应该成为当代师生共同重视的问题，更应成为每个大学生人生中不可缺少的“必修课”。最后将曾仕强老师总结的十大交际原则送给大家：一表人才，两套西装（人际起点）；三杯酒量，四圈麻将（人际媒介）；五方交游，六出祁山（人际交往）；七术打马，八口吹牛（人际技巧）；九分努力，十分忍耐（人际修养）。